Datenschutzerklärung für Instagram

Im Folgenden wollen wir Sie über die datenschutzrechtlichen Aspekte unserer Präsenz bei Instagram unter www.instagram.com/….. (nachfolgend „Instagram-Account“) informieren. Der Instagram-Account wird von der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist betrieben und verwaltet.

1) Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Besucher der Instagram-Seite der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist ist:

Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist (im Folgenden auch „wir“ oder „uns“)
Dr. Kristina Heilgeist
Seestr. 16
71638 Ludwigsburg
info [at] hausarztpraxis-lb.de

sowie

Meta Platforms Ireland Ltd. (im Folgenden „Meta“)
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ireland

als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

2) Datenschutzbeauftragter

Unter folgenden Kontaktdaten erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten:

Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist
– Datenschutzbeauftragter-
Dr. Andreas Heilgeist
Seestr. 16
71638 Ludwigsburg
datenschutz [at] hausarztpraxis-lb.de

Den Datenschutzbeauftragten von Meta können Sie über das auf der Plattform Facebook bereitgestellte Online-Kontaktformular: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 (Link zu externer Website) kontaktieren.

3) Zwecke der Nutzung des Instagram-Accounts

Die Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist nutzt den Instagram-Account um über das Leistungsspektrum, Leistungsschwerpunkte sowie aktuelle Informationen rund um die Praxis bekannt zu geben.

4) Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei Kontaktaufnahme oder Interaktion mit unserer Seite oder ihren Inhalten erfolgt durch uns auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

4) Alternative Kommunikations- und Informationsangebote

Unser Instagram-Account stellt lediglich ein Zusatzangebot im Bereich Social Media dar. Die Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist bietet alternative Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten, die ohne Nachteil statt des Instagram-Feeds verwendet werden können:

Unsere Webseite www.hausarztpraxis-lb.de enthält alle Informationen rund um die Praxis. Auf der Seite www.hausarztpraxis-lb.de/kontakt finden Sie weitere Möglichkeiten mit uns in Verbindung zu treten. Wir weisen darauf hin, dass der Instagram-Account allein der Information dient, jedoch keinerlei Nachrichtenaustausch, Terminvereinbarungen oder medizinische Beratung stattfindet. Um mit uns diesbezüglich in Kontakt zu treten, nutzen Sie die unter www.hausarztpraxis-lb.de/kontakt aufgelisteten Möglichkeiten.

5) Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook Ireland

Beim Besuch der Instagram-Seite der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist verarbeitet Meta personenbezogene Daten. Dies gilt auch dann, wenn die Besuchenden bei keinem der Meta-Dienste (Link auf externe Website) angemeldet sind.

Die Verarbeitung umfasst unter anderem Informationen über die Art der Inhalte, die Personen sich ansehen oder mit denen sie interagieren. Von der Verarbeitung umfasst sind darüber hinaus auch die von den Besucherinnen und Besuchern vorgenommenen Handlungen sowie Informationen über die von ihnen genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen etc.). Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Instagram-Datenschutz-Richtlinie unter https://www.instagram.com/legal/privacy/ (Link auf externe Website)

Informationen zu den Cookies, die Meta setzt, wenn ein Instagram-Konto besteht, Facebook-Produkte (einschließlich der Webseite und Apps) genutzt oder andere Webseiten und Apps besucht werden, die die Meta-Produkte nutzen, finden Sie unter folgenden Links:

https://www.instagram.com/legal/cookies/ (Link auf externe Website)
https://www.facebook.com/policies/cookies/ (Link auf externe Website)

Die Daten werden gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen.

6) Datenverarbeitung bei Interaktionen auf unserer Instagram-Seite

Auf unserer Instagram-Seite haben Sie die Möglichkeit auf unsere Beiträge zu reagieren oder diese zu kommentieren. Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten preis, insbesondere keine medizinischen Dinge. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Meta von Ihnen an uns übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Wege Kontakt mit uns auf. Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden Sie unter https://www.hausarztpraxis-lb.de/kontakt

7) Seiten-Insights

Meta erhebt und verwendet Informationen auch um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Näheres hierzu finden Sie in der Instagram-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“. Diese Erhebung findet auch auch auf der Instagram-Seite der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist statt. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden.

Näheres zur Datenverarbeitung durch Meta im Zusammenhang mit den Seiten-Insights findet sich unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum (Link zu externer Website)

8) Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist

Wir erhalten keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der oben beschriebenen Interaktionen verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights.

Die Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist kann mit Hilfe der Seiten-Insights anonyme Statistiken z. B. der Reichweite des Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Instagram-Profilen angegeben). Wir können für die Auswertung der Reichweite Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist dabei nicht möglich. Die Auswertung dieser Daten dient dazu, die Beiträge der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist so zu gestalten, dass Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Die Direktnachrichtenfunktion des Instagram-Accounts der Hausarztpraxis Dr. Kristina Heilgeist wurde deaktiviert. Zugesandte Nachrichten werden seitens der Praxis nicht zur Kenntnis genommen. Bitte treten Sie mit uns über andere, unter https://www.hausarztpraxis-lb.de/kontakt genannten Möglichkeiten, in Kontakt.

Hinsichtlich der Datenverarbeitung durch Meta in Bezug auf Direktnachrichten sind weitere Informationen unter https://www.instagram.com/legal/privacy/ abrufbar.

9) Ihre Rechte bezüglich der verarbeiten Daten

Gegenüber den Verantwortlichen stehen Ihnen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu. Die vollständigen Rechtstexte finden Sie in den genannten Artikeln.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO): Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer oder Kriterien für diese, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder das Bestehen des Beschwerderechts verlangen. Weiterhin können Sie Informationen über die Herkunft von Daten verlangen, die nicht bei Ihnen erhoben wurden. Zudem können Sie verlangen darüber informiert zu werden, ob eine automatische Entscheidungsfindung besteht, ob Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden und auf Grundlage welche Garantien dies erfolgt. Sie können eine Kopie der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, soweit dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke die Vervollständigung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO): Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, wenn der Zweck der Verarbeitung durch Zeitablauf oder andere Gründe entfallen ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen haben und keine vorrangigen Gründe für die Verarbeitung oder anderweitige Rechtsgrundlagen bestehen, die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung fehlt oder weggefallen ist und die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Sollten wir Ihre Daten öffentlich gemacht haben, so sind wir verpflichtet angemessene Maßnahmen zu unternehmen, jeden Empfänger darüber zu informieren, dass Sie die Löschung aller Links zu oder Kopien von den betreffenden personenbezogenen Daten verlangt haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO): Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß § 23 KDG eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO): Sie haben ein Recht, die von Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines mit uns geschlossenen Vertrages übermittelten personenbezogene Daten, die mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden und es technisch machbar ist.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO): Sie haben ein Recht, aus Gründen die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung zu widersprechen, die wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen durchführen, soweit wir keine zwingend schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Jederzeit haben Sie das Recht, Verarbeitungen zu widersprechen, die wir für Zwecke der Direktwerbung betreiben. Ihre Daten dürfen dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.
Beschwerderecht (Art. 77 DS-GVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.

10) Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.